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현장신임 직책자 과정
현장직책자로서 변화된 역할과 조직의 중간관리자로서 팀워크와 현장소통을 촉진
반원들의 동조와 지지를 얻는 영향력 스킬을 개발하고,
직장을 도와 성과를 창출하기 위한 팔로워십을 개발하는 과정
과정 목표
  • 신임 현장직책자로서 변화의 필요성과 변화된 역할과 책임의 명확화 현장직책자로서 팀워크와 소통의 촉진자로서 역할수행
  • 현장 사원들의 동조와 지지를 얻어 성과를 창출하는 영향력 스킬 개발
  • 효과적 보좌를 위한 팔로워십을 개발한다.
대상
  • 현장 신임직책자
시간
  • 8시간 ~ 16시간
과정 내용
모듈 주요 내용 교수 방법
현장
관리자로서의
역할
1. 김 반장의 리더십 스토리(보드게임 시뮬레이션)
· 신임 현장관리자로서 겪게 되는 다양한 리더십 상황을
통해 현장관리자로서 바람직한 역할 탐색
2. 직책자로서 역할 변화의 중요성
3. 현장 관리자로서 변화 계획
보드
시뮬레이션
팀 토의
강의
팀워크 촉진 1. Team Crew Card Activity : 팀워크를 촉진하기 위해서는
주도성을 발휘하고, 팀 역할을 수행해야 함을 경험함.
2. 팀워크 촉진을 위한 주도성 발휘
· 대응적 행동 vs. 주도적 행동
· 조직의 White Space를 메우는 선도자
3. 나의 팀 역할 찾기
· 기능적 역할과 팀 역할의 균형 · 나의 팀 역할 찾기
Activity
팀 토의
강의
현장소통
촉진
1. 후배들이 원하는 반장의 역할
2. 상하의 열린 소통 촉진
· 아래로 전달하는 메시지의 핵심
· 위로 전달해야 하는 메시지의 핵심
3. 배려와 지원의 대화 스킬
① 관심과 배려를 통한 정서적 지원
· 난 알아요 Quiz · 업무적 소통을 넘어 정서적 소통으로
· 정서적 지원을 위한 질문 리스트 만들기(실습)
② 업무 몰입과 육성을 위한 건설적 피드백
· 자신감을 북돋게 하는 칭찬하기 · 상처 주지 않고 조언하기
Activity
팀 토의
R/P
현장 사원들의
동조와 지지를
이끄는
영향력 개발
1. 나 어떡해…(Case Study)
2. 영향력의 의미와 발휘 과정
3. 영향력의 근원으로써 파워
4. 영향력의 발휘 유형과 전략
5. 영향력 전략 진단
6. 영향력 재설계(Case Study)
사례연구
진단
팀 토의
효과적
보좌를 위한
팔로워십 개발
1. Blind Train Activity : 팔로워들의 역할이 리더와
팀의 성과에 중요한 영향을 미침을 경험
2. 리더의 성공과 팔로워십
3. 효과적인 팔로워십 발휘의 의미
4. 팔로워십 유형 진단 및 모범형 팔로워십 전략 수립
Activity
진단
팀 토의

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