역할과 책임 명확화 RACI 워크숍

 

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학습을 통해 성과를 창출합니다.

팀의 주요 업무 프로세스를 중심으로 수직-수평간 역할과 책임을 명확히 하고

효과적으로 배분하여 팀의 효과성과

효율성을 높이기 위한 워크숍

과정 목표

 

업무 수행 효율성 제고

업무에 대한 임파워먼트 강화

팀 업무의 역할과 책임 명확화

팀 내 업무 배분 효과성 및 업무 완결성 향상

 

대 상

 

Real Team

 

시 간

 

6시간 ~ 8시간

 

과정 내용

 

모듈 주요 내용 교수 방법
RACI
분석의
필요성
1. RACI Card Game
  : 고성과 팀의 특징을 파악하고, 팀 내 자원(인적자원)의
   효과적 활용이 중요함을 체험
2. High Performance팀의 5가지 조건
3. Workshop 목적 및 진행 순서 소개
Activity
강의
As-is RACI
분석
1. RACI 분석의 개념 정의
  : R(Responsible), A(Accountable),C(Consulted), I(Informed)
2. RACI 분석 프로세스
3. 팀 주요 업무 프로세스 맵 작성: 기간업무와 지원업무
4. 팀 RACI 차트 작성(As-is)
워크숍
수평적
RACI 분석
1. 우리 팀의 수평적 RACI 분석
  : 수평적 관점 Check Point 활용(팀 토의)
2. 개선방향 논의 및 정리
수직적
RACI 분석
1. 업무 편중 사례
2. 차별적 임파워링 전략
  – 팀원 유형에 따른 4가지 위임 전략
3. 우리 팀의 수직적 RACI 분석
  : 수직적 분석 Check Point 활용(팀 토의)
4. 개선방향 논의 및 정리
To-be
RACI
1. RACI 차트 수정(To-be)
2. 세부 개선 계획 수립
3. 세부 실천계획 및 To-be RACI 차트공유