리더십

감정관리

Learn to Earn!

현업에서 발생할 수 있는 상황에서 상황을 감정적으로 받아들이지 않고 감정관리를 할 수 있는 팁 제공

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현업에서 발생할 수 있는 상황에서 상황을
감정적으로 받아들이지 않고 감정관리를 할 수 있는 팁 제공

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과정 목표

자신의 감정을 균형적으로 유지하고 행동할 수 있는 감정관리 스킬 활용

대상

사원 ~ 과장

시간

4 ~ 8시간

관련 역량

자기 관리 능력

과정 내용

모듈주요 내용교수 방법
감정에 대한
이해
1. 조직성과 창출을 위한 정서적 사건 모형
2. 감정이 만들어지는 마음속 체계
3. 감정의 4가지 특징
강의
감정관리
Case Study
1. 감정관리 상황극(Option)
2. 상황극에서 보였던 리더의 행동
3. 어떻게 감정을 표현해야 했을까?
상황극
(Option)
팀 토의
강의
감정관리를
위한
Change &
Action
1. ‘정서 반응’이면의 ‘욕구와 감정’을 해소하라
2. S.T.C.(Stop – Thinking – Choice)로 조절하라
3. 감정을 적절히 표현하라
4. 심리 근력을 단련하라
5. 감정 조절 스위치를 이용하라
강의
팀 토의

01

모듈

감정에 대한 이해

주요 내용

  1. 조직성과 창출을 위한 정서적 사건 모형
  2. 감정이 만들어지는 마음속 체계
  3. 감정의 4가지 특징

교수 방법

강의

02

모듈

감정관리 Case Study

주요 내용

  1. 감정관리 상황극(Option)
  2. 상황극에서 보였던 리더의 행동
  3. 어떻게 감정을 표현해야 했을까?

교수 방법

상황극
(Option)
팀 토의
강의

03

모듈

감정관리를 위한 Change & Action

주요 내용

  1. ‘정서 반응’이면의 ‘욕구와 감정’을 해소하라
  2. S.T.C.(Stop – Thinking – Choice)로 조절하라
  3. 감정을 적절히 표현하라
  4. 감정을 적절히 표현하라
  5. 감정 조절 스위치를 이용하라

교수 방법

강의
팀 토의