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Relationship 긍정적 관계
세대 간 소통 활성화 워크숍
Learn to Earn!
업무적 소통을 넘어 계층별 정서적 소통의 중요함을 이해하고, 세대 간 상호 요구되는 기대 역할 행동을 공유
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업무적 소통을 넘어 계층별 정서적 소통의 중요함을 이해하고,
세대 간 상호 요구되는 기대 역할 행동을 공유
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업무적 소통을 넘어 계층별 정서적 소통의 중요함을 이해하고, 세대 간 상호 요구되는 기대 역할 행동을 공유
과정 목표
조직 내 세대 간 소통의 필요성을 이해할 수 있다.
세대 간 상호 기대 역할, 기대 행동에 대해 이해할 수 있다.
대상
팀 내 세대 차이를 극복하고 싶은 팀
다양한 세대로 구성되어 세대 간 기대사항을 파악하고 소통하고 싶은 팀
시간
8시간
과정 내용
| 모듈 | 주요 내용 | 교수방법 |
|---|---|---|
| 세대 간 소통의 중요성 | 1. 세대간 소통 활성화 체험: 조각 그림 맞추기 Activity · 모호한 그림을 보고 전체 그림을 완성하는 활동 · 다른 세대의 프레임을 공감하려는 노력이 필요함을 인식 2. 우리 팀 세대간 이슈는? 3. 세대간 함께 일하기 어려운 이유는? | Activity 팀토의 |
| 세대간 특징 이해 | 1. 세대별 주요 차이와 특징 이해 · 이건 그들의 장점 VS 이건 정말 이해 안돼요 2. 세대 차이의 원인 이해 | |
| 세대 간 기대사항 확인 | 1. 세대 간 상호 기대 역할, 행동에 대한 소통 - 스포츠 경기를 볼 때 : 기대 인식의 중요성 설명 1. 세대 간 상호 기대 역할, 행동에 대한 소통 · 스포츠 경기를 볼 때 : 기대 인식의 중요성 설명 2. 세대 간 기대 경청 워크숍 : 기성세대와 신세대의 상호 기대 및 변화 행동 작성 ① 다른 세대에게 기대하는 역할, 행동을 Head, Mind, Act 관점으로 포스트잇 작성, 전지 부착 ② 기대 행동에 대하여 Head, Mind, Act 관점 행동 정리 ③ 세대별 기대 역할 공유 및 변화 약속 | 워크숍 팀 토의 |
| 세대 간 케미 높이기 | 1. 선배 후배 직원을 추천합니다. Activity 2. 구성원의 속내를 이해하기 위한 요소 3. 간섭과 관심의 차이 4. 업무적 소통을 넘어 관심과 배려를 위한 정서적 소통으로 · 정서적 소통을 위한 질문 만들기 · 케미 1:1 인터뷰 : 정서적 소통을 위한 질문 인터뷰를 통한 상호 이해의 시간 5. 서로의 입장에서 배려하기 | 워크숍 팀 토의 |
01
모듈
세대 간 소통의 중요성
주요 내용
- 세대 간 소통 활성화 체험 : 그림 맞추기 Activity
- 모호한 그림을 보고 2명, 4명, 6명 숫자를 늘려가면서 전체 그림 맞추어 가는 활동.
- 세대 간 소통이 어려운 이유는?
- 우리 팀 세대 간 이슈는?
교수 방법
Activity
팀토의
팀토의
02
모듈
세대 간 기대사항 확인
주요 내용
- 세대 간 상호 기대 역할, 행동에 대한 소통
- 스포츠 경기를 볼 때
: 기대 인식의 중요성 설명
- 스포츠 경기를 볼 때
- 세대 간 기대 경청 워크숍
: 기성세대와 신세대의 상호 기대 및 변화 행동 작성- 다른 세대에게 기대하는 역할, 행동을 Head, Mind, Act 관점으로 포스트잇 작성, 전지 부착
- 기대 행동에 대하여 Head, Mind, Act 관점 행동 정리
- 세대별 기대 역할 공유 및 변화 약속
교수 방법
워크숍
팀 토의
팀 토의
03
모듈
세대 간 케미 높이기
주요 내용
- 뇌는 하나의 신호등
: 일터에서 좋은 관계가 형성될 때 행복감이 높아질 수 있음 - 업무적 소통을 넘어 관심과 배려를 위한 정서적 소통으로
- 서적 소통을 위한 질문 만들기
- 케미 1:1 인터뷰
: 정서적 소통을 위한 질문 인터뷰를 통한 상호 이해의 시간
- 서로의 입장에서 배려하기
교수 방법
워크숍
팀 토의
팀 토의
