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기성세대와 소통하기
신세대 직원 대상으로 기성세대의 성장 배경을 이해하고 효과적으로 소통하기 위한 해결책 모색
과정 목표
  • 기성세대와의 소통의 필요성 인식과 기성세대 이해
  • 기성세대에 대한 편견 극복 및 조직을 함께 일하는 동료로서 인식 전환
  • 정서적 소통을 위한 관심, 존중과 배려의 커뮤니케이션 스킬 개발
대상
  • 사원~주임
시간
  • 4시간
과정 내용
모듈 주요 내용 교수 방법
세대 간
소통의
필요성
1. 세대를 초월한 콜라보 음악은?
· 세대 간 콜라보는 공감에 달렸다!
2. 직장 내 다른 세대가 함께 일하는 것은?
· 워크숍에는 진짜 워크가 있다(동영상)
· 세대 차이를 느끼는 정도와 순간
3. 세대공감이 필요한 이유
· 혼자서 할 수 있는 일은 아무것도 없다!
· 향후 10년 뒤 우리의 모습/위치는?
· 누군가에게는 나도 꼰망주일 수 있다
4. 세대공감을 위한 변화행동
동영상
팀 토의
강의
기성세대
이해하기
1. 세대빙고 Activity
· 커뮤니케이션, 직장 생활 등 기성세대 선배들의 특징을
키워드로 작성, 빙고게임을 진행함
2. 왜 이렇게 다를까?
· 평가와 보상, 새로운 것에 대한 강한 적응력 등
3. 기성세대의 특징
4. 세대 이해를 위한 기본 전제
Activity
강의
세대공감을
위해
다가가기
1. 그들은 ‘관심’ 을 표현하는데 서툴렀을 뿐
2. 업무적 소통을 넘어 정서적 소통으로
3. 기성세대에게 먼저 다가가기
· 부탁과 자기 개방
4. 세대공감 행동 도출 워크숍
① 우리 회사에서 소통 잘하는 요즘 세대의 특징을 작성,
팀 내 내용 공유하기
② 실천 행동 3개 선택하기 : Do & Don’t
③ Gallery Walk를 하며 개인 별 벤치마킹 행동 찾기
5. 강의 전체 Wrap up
W/S
강의

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