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합리적 의사결정
합리적 의사결정을 위한 프레임 및 도구 활동 방법 습득
과정 목표
  • 의사결정의 유형별 특징 이해
  • 합리적 의사결정 도구의 특징 이해 및 전략 방안 수립
대상
  • 과장 ~ 부장, 팀장
시간
  • 10시간 ~ 12시간
과정 내용
모듈 주요 내용 교수 방법
합리적 의사
결정의 이해
1. 시대 변화에 따른 의사결정 방식의 변화
2. AI 시대, 우리에게 필요한 역량: 합리적 의사결정
3. 아쉬움이 남는 나의 의사결정 경험
4. 의사결정 개념 및 결정 요소
5. 의사결정의 수준 : 개인, 집단, 조직
Game
팀 토의
강의
의사결정
유형
1. 의사결정 4가지 유형의 특징
· 해결책 중심/정보 공유의 매트릭스를 구분하라
2. 요구 조건의 균형 : Fact와 신속성
3. 의사결정 유형 진단
· 나는 어떤 유형인가? 지시, 분석, 행동, 개념
강의
팀 토의
동영상
진단
합리적
의사결정
모델 및 방법
1. 합리적 의사결정을 위한 6가지 질문
2. 합리적 의사결정을 위한 모델, 방법, 도구
3. 의사결정 상황 속 역할 규명
4. 문제 혹은 기회에 대한 접근법으로 4가지 방법
· 협의, 합의, 권위, 다수결
5. 의사결정 방법 종합 실습
· 상황에 맞는 방법을 선택하라
· 결정 방법에 대해 분명하게 동의하라
· ‘합리적으로’ 사고하라
사례연구
팀 토의
강의
실습
합리적
의사결정
도구 및 활용
전략
1. 의사결정 도구의 이해
· 찬반 분석, 기준 매트릭스, 의사결정 트리
· 의사결정 사례연구
2. 의사결정의 활용 전략
· 특정 문제를 해결하기 위한 행동 경로를 선택하는 과정
· 단독, 협상, 통합, 규칙의 현업 적용
· 나의 업무별 의사결정 전략 분류
· 의사결정의 이슈 및 전략 공유
팀 토의
강의
실습

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