변화와 혁신 과정

체인지 에이전트 양성과정

Learn to Earn!

조직문화 혁신, 건강한 조직문화를 위한 CA 역할 이해를 위한 프로그램

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조직문화 혁신, 거강한 조직문화를 위한 CA 역할 이해를 위한 프로그램

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조직문화 혁신, 거강한 조직문화를 위한 CA 역할 이해를 위한 프로그램

과정 목표

ㆍ Change Agent로서 역할 설명

ㆍ 단위 조직의 변화 촉진

대상

Change Agent

시간

8 ~ 12시간

과정 내용

모듈주요 내용교수 방법
Change Agent
역할 인식
1. 왜 조직문화 혁신인가?
2. 건강한 조직문화를 만들기 위한 CA 역할 3. 조직 변화방향 커뮤니케이션
4. 변화의 협곡 5. Cascading Sponsorship 발휘하기 6. 조직문화 변화방향에 대한 메시지 작성 C.O.R.E.
ㆍ Changes Taking Place, Objectives & Our Change
Request Actions, Effect on company
7. 변화 커뮤니케이션 (실습&평가)
8. 구성원의 니즈를 위로 전달하라
ㆍ 켈의 법칙 관리
ㆍ 위로 전달해야 할 메시지의 핵심 인식
강의
토의
실습
조직(문화) 변화
이슈 발굴 및
솔루션 제안
1. 조직문화 혁신 이슈 탐색
2. 원인 분석
3. 인터벤션 개발
4. 실행계획
5. 협업과제
강의
토의
건강한 조직문화
만들기 W/S
1. 조직문화 현상 및 문제 공유
2. 우리가 생각하는 열정적인 조직문화의 이미지는?
3. 핵심문제 선정 및 근본 원인 분석
4. 실천아이디어 Proposition
5. 협업과제
강의
토의
W/S
조직문화
변화 이슈 발굴 및
솔루션 리뷰 및
코칭
1. 단위 조직 혁신 이슈 탐색 결과 공유
2. 솔루션 설계(안) 공유
W/S
단위조직
변화 촉진
(Facilitation)
1. 퍼실리테이팅 중요성
2. 적극적 참여 독려와 논점 유지
3. 아이디어 촉진과 최적안 선택
토의
A/P

01

모듈

성장과 혁신

교육 내용

  1. Innovation Activity
  2. 조직관성을 타파하라
  3. 지속성장을 위한 혁신과 실행의 균형
  4. 다르게 행동해야 다르게 생각한다.

교수 방법

Activity
실습
팀 토의

02

모듈

다르게 생각하라

교육 내용

  1. 창의성이란
  2. 창의적 아이디어 발상스킬 : 연합적 사고
  3. 연합적 사고 Exercise
  4. 혁신기회 창출을 위한 Idea Generation 기법

교수 방법

Activity
실습
팀 토의

03-1

모듈

다르게 행동 하라

교육 내용

창의성을 자극하는 질문
  1. 질문을 하면 무엇을 얻을 수 있는가
  2. 현상유지에 이의를 제기하는 질문 : Why, Why not
  3. 사고에 제약을 가하거나 없애는 질문 : What if
  4. 창의성을 자극하는 질문 List
  5. Question Storming

교수 방법

팀 토의
동영상
강의
실습

03-2

교육 내용

고객 가치 창출을 위한 관찰
  1. 더 많이 볼수록 더 많을 기회를 창출한다.
  2. 관찰을 통한 창의적 혁신 사례
  3. 왜 혁신에 있어 관찰이 중요한가
  4. 고객가치 혁신을 위한 관찰: 4D 실습

교수 방법

팀 토의
동영상
강의
실습

03-3

교육 내용

아이디어 네트워킹
  1. 왜 아이디어 네트워킹이 필요한가
  2. 아이디어 네트워킹 구축 전략 : 유인, 확장, 유지
  3. 나의 아이디어 네트워킹 패밀리 작성

교수 방법

팀토의
실습
강의

03-4

교육 내용

생각과 가설의 실행
  1. 누가 혁신의 성과를 내는가
  2. 실행을 통한 아이디어의 구체화
  3. 생각과 가설 실행을 위한 프로토타이핑 3R

교수 방법

Activity
동영상
강의