리더십

성과관리 리더십

Learn to Earn!

리더로서 가져야 할 조직차원의 성과관리 관점인식
성과관리 단계별 구성원 관리 및 평가/피드백 할 수 있는 Skill Practice 제공

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성과관리 단계별 구성원 관리 및 평가/피드백 할 수 있는 Skill Practice 제공

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리더로서 가져야 할 조직차원의 성과관리 관점인식 성과관리 단계별 구성원 관리 및 평가/피드백 할 수 있는 Skill Practice 제공

과정 목표

조직의 경영 목표를 고려한 성과목표 수립 / 공유

성과관리의 프로세스에 따른 구성원 수행 관리

구성원의 수행결과에 따른 공정한 평가 및 피드백

대상

팀장

시간

12 ~ 16시간

관련 역량

성과관리

과정 내용

모듈주요 내용교수 방법
Why
Performance
Management
1. STAR Tower Activity
- 눈을 가린 채 리더의 지시를 받아 탑을 쌓아가는 활동으로
성과관리를 위해 명확한 목표와 과제 제시, 수행 과정에
대한 관찰, 수행 결과에 대한 피드백 등이 요구됨을 경험
2. 성과관리의 필요성과 프로세스 이해
Activity
팀 토의
강의
Set the Goals
목표를 설정
하고
공유하라
1. 조각 그림 맞추기 Activity
- 조각난 그림의 각 부분을 개인별로 확인하고 전체의
그림을 맞춰가는 활동으로 목표를 설정하고 이를
공유하는 것이 성과 창출에 중요한 요인임을 경험
2. 목표의 의미와 체계
3. 핵심 성과지표 도출
Activity
동영상
강의
팀 토의
실습
Trace the
Goal
수행 과정을
추적/관리하라
1. 수행 과정 관리 중요성 및 프로세스
2. 수행 과정 모니터링과 리더의 체크 사항
3. 중간 면담 프로세스 및 방법
4. 중간 면담 실습
- 고성과, 성과 미달, 업무 수행 방법 미숙 등 상황별 사례
강의
사례연구
팀 토의
R/P
Assess the
Performance
성과를 평가하라
1. 성과평가 의미와 리더의 역할
2. 평가 요소 및 프로세스
3. 평가 오류와 잘못된 평가 유형
4. 평가 코멘트 작성 원칙 및 체크리스트
5. 평가 코멘트 작성 실습
팀 토의
강의
R/P
Recognize the
Performance
성과를 인정하고
피드백하라
1. 성과평가 면담 Worst vs. Best
2. 성과평가 면담 단계 및 활동
3. 면담 시 주의할 점 및 체크리스트
4. 성과평가 면담 진행 실습
사례연구
강의
팀 토의
R/P

01

모듈

Why Performance Management

주요 내용

  1. STAR Tower Activity
    • 눈을 가린 채 리더의 지시를 받아 탑을 쌓아가는 활동으로 성과관리를 위해 명확한 목표와 과제 제시, 수행 과정에 대한 관찰, 수행 결과에 대한 피드백 등이 요구됨을 경험
  2. 성과관리의 필요성과 프로세스 이해

교수 방법

Activity
팀 토의
강의

02

모듈

Set the Goals
목표를 설정하고 공유하라

주요 내용

  1. 조각 그림 맞추기 Activity
    • 조각난 그림의 각 부분을 개인별로 확인하고 전체의 그림을 맞춰가는 활동으로 목표를 설정하고 이를 공유하는 것이 성과 창출에 중요한 요인임을 경험
  2. 목표의 의미와 체계
  3. 핵심 성과지표 도출

교수 방법

Activity
동영상
강의
팀 토의
실습

03

모듈

Trace the Goal
수행 과정을 추적/관리하라

주요 내용

  1. 수행 과정 관리 중요성 및 프로세스
  2. 수행 과정 모니터링과 리더의 체크 사항
  3. 중간 면담 프로세스 및 방법
  4. 중간 면담 실습
    • 고성과, 성과 미달, 업무 수행 방법 미숙 등 상황별 사례

교수 방법

강의
사례연구
팀 토의
R/P

04

모듈

Assess the Performance
성과를 평가하라

주요 내용

  1. 성과평가 의미와 리더의 역할
  2. 평가 요소 및 프로세스
  3. 평가 오류와 잘못된 평가 유형
  4. 평가 코멘트 작성 원칙 및 체크리스트
  5. 평가 코멘트 작성 실습

교수 방법

팀 토의
강의
R/P

05

모듈

Recognize the Performance
성과를 인정하고 피드백하라

주요 내용

  1. 성과평가 면담 Worst vs. Best
  2. 성과평가 면담 단계 및 활동
  3. 면담 시 주의할 점 및 체크리스트
  4. 성과평가 면담 진행 실습

교수 방법

사례연구
강의
팀 토의
R/P