팀 단위 조직개발

협업

Learn to Earn!

팀 간 협업 과제를 발굴하고 실행 약속으로 연결하여 원활한 소통과 협력 문화를 조성하는 프로그램

Learn to Earn!

팀 간 협업 이슈를 명확히 하고
구체적인 협업 방법을 찾아 합의함으로써
단위조직간 시너지 창출을 도모하는 워크숍

Learn to Earn!

팀 간 협업 이슈를 명확히 하고 구체적인 협업 방법을 찾아 합의함으로써 단위조직간 시너지 창출을 도모하는 워크숍

과정 목표

ㆍ 협업이 필요한 2~3개 팀이 협업으로 인한 이슈를 검토하고 해결방안을 모색하여 팀 간 협업 역량 강화

대상

ㆍ 팀 간 갈등이 있거나 부서 이기주의가 심한 팀

ㆍ 불명확한 업무 R&R 관계에 있는 팀

시간

ㆍ5~8시간 (필요시 Follow -Up)

과정 내용

모듈주요 내용교수방법
협업의
필요성
1. [Activity] 십자가를 맞춰라
- 각 팀에 배부된 8개의 도형조각을 이용하여 하나의 십자가를 빠르게 조립하는 활동을 통해 팀 간 협업을 방해하는 요인 경험
2. 협업을 가로막는 네 가지 장벽
- 인식 장벽: 배타 의식, 독점 의식
- 시스템 장벽: 탐색 장애, 이전 장애
- 사전 앙케이트로 확인한 우리의 장벽
3. 지금의 협업은 왜 더 어려운가
- 툴은 늘었는데 맥락은 사라진 협업 환경
Activity
강의
서로의 프레임
이해
1. [Activity] 우리 팀 사용설명서
- 우리가 하는 일과 성과 지표, 피크 타임
- 이렇게 요청해주시면 빠릅니다
- 우리 팀이 자주 받는 오해
2. 기능적 프레임 확장하기
- 조직의 선은 지시선이 아니라 협업선
3. [실습] 스마트 협업을 위한 협업 매트릭스
- 조직 간 시너지에 대한 환상
- 협업 매트릭스 채우기: 우리 팀 입장 공유
강의
실습
협업 과제
도출과 약속
1. 팀 간 상호 요청·지원 사항 공유
- 도움받고 싶은 사항과 줄 수 있는 사항
2. [토의] 협업 아젠다 조율과 우선순위
- 최종 협업 아젠다 선정 및 공유
3. 협업 실행 약속
- 타 팀 요청에 대한 자발적 협업·지원 약속
- 팀별 실행안과 점검 시점 합의
토의
발표
Follow-Up1. 협업 아젠다 실행 점검 및 수정 보완리뷰

01

모듈

협업의 중요성

주요 내용

  1. Cross Puzzle Activity
    • 2개의 학습 그룹 내 본부 6개 팀으로 구분하고 설계도의 모양을 완성하는 활동으로 협업의 중요성과 성공적 협업을 위한 조건 체험
  2. 시너지를 위한 협업의 중요성
  3. 협업의 장애를 만드는 2가지 요소
  4. 성공적인 협업을 위한 조건

교수 방법

Activity
강의
팀 토의

02

모듈

유관부서 니즈 이해를 위한 소통

주요 내용

  1. 유관부서 니즈 이해를 위한 소통
  2. 그랬구나 Activity
    • 서로의 입장을 솔직하게 들어보는 활동
      – 상대 입장에 대해 새롭게 알게 된 점은 무엇입니까?
  3. 역할(기능)에 따라 달라지는 프레임
  4. 제한된 프레임 극복과 상대의 프레임 존중

교수 방법

W/S

03

모듈

스마트한 협업과제 소통

주요 내용

  1. 조직 간 시너지에 대한 환상
  2. 협업 매트릭스 활용을 통한 스마트한 협업 포인트 확인하기
    : 타 부문의 도움을 받고 싶은 사항, 도움을 줄 수 있는 사항
    : 타 팀의 요청에 대한 자발적 협업/지원 약속

교수 방법

W/S

04

모듈

협업 장애요인 제거 소통

주요 내용

  1. 협업 장애요인 제거 소통
    • 협업의 성패를 좌우하는 사일로 현상
    • 협업을 방해하는 장벽
      – 사전 앙케이트를 통하여 협업을 방해하는 요인 도출
    • 협업과 소통의 장벽 원인과 극복 방안
  2. 팀 간 니즈와 해결 방향 구체화
  3. Action Plan 구체화 및 상호 합의

교수 방법

W/S