팀 단위 조직개발
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Arrangement 팀 역할 정렬
RACI W/S
Learn to Earn!
팀의 주요 업무 프로세스를 중심으로 수직-수평 간 R&R을 명확히 하고
효과적 업무 배분을 통해 업무의 효과성과 효율성을 높이기 위한 프로그램
Learn to Earn!
팀의 주요 업무 프로세스를 중심으로
수직-수평 간 역할과 책임을 명확히 하고 효과적으로 배분하여
팀의 효과성과 효율성을 높이기 위한 워크숍
Learn to Earn!
팀의 주요 업무 프로세스를 중심으로 수직-수평 간 역할과 책임을 명확히 하고 효과적으로 배분하여 팀의 효과성과 효율성을 높이기 위한 워크숍
과정 목표
ㆍ 업무 수행 효율성 제고
ㆍ 업무에 대한 임파워먼트 강화
ㆍ 팀 업무의 역할과 책임 명확화
ㆍ 팀 내 업무 배분 효과성 및 업무 완결성 향상
대상
ㆍ 불명확한 R&R 개선이 필요한 팀
ㆍ 업무나 책임을 서로 미뤄 업무 효율이 떨어지는 팀
시간
5시간
과정 내용
| 모듈 | 주요 내용 | 교수방법 |
|---|---|---|
| R&R 명확화의 필요성 | 1. 붕괴된 광산 속 69일 생존의 비밀(영상) 2. 우리 팀의 모습은? 3. R&R 명확화 워크숍 목적 4. RACI 분석의 개념 정의 · R(Responsible), A(Accountable), C(Consulted), I(Informed) 5. RACI 분석 프로세스 | Activity 강의 |
| 팀 과업 및 업무활동 도출 | 1. 성과책임(Duty), 과업(Task), 업무활동(Activity) 2. RACI분석을 위한 최소 단위, 업무활동 · 업무활동 충족 기준: RAPSTA 3. 과업 및 업무활동 리스트 작성 프로세스 소개 4. 성과책임, 과업 기반의 업무활동 도출: 사전과제 Data 활용 | W/S |
| As-is RACI 작성 | 1. As-is RACI 차트 작성방법 소개 2. As-is RACI 차트 작성 · Activity, R&R, 유관팀과의 관계 |
|
| 수평/수직 RACI 분석 | 1. 수평 RACI 분석: 업무별 완결성 및 효율성 확인 · 수평 분석 시 발견되는 Issue들과 개선방향 토의 2. 수직 RACI 분석: 개인별 업무 배분 현황 확인 · 수직 분석 시 발견되는 Issue들과 개선방향 토의 3. 논의결과 및 개선방향 정리 · 분석관점, 범위, 업무활동, Issue, 개선방안, Action Plan |
|
| To - be RACI | 1. 개선방안과 Action Plan이 반영된 To-be RACI 차트 작성 및 공유 2. 팀 간 협업 이슈 확인 및 개선 방향 정리 3. 부문 To - be RACI 작성 및 의사결정 |
01
모듈
RACI 분석의 필요성
주요 내용
- RACI Card Game
- 고성과 팀의 특징을 파악하고, 팀 내 자원(인적자원)의 효과적 활용이 중요함을 체험
- High Performance팀의 5가지 조건
- Workshop 목적 및 진행 순서 소개
교수 방법
Activity
강의
팀 토의
강의
팀 토의
02
모듈
As – is RACI
주요 내용
- 붕괴한 광산 속 69일 생존의 비밀
- 우리 팀의 모습은
- R&R 명확화를 위한 RACI 워크숍
- RACI 분석의 개념 정의
- R(Responsible),
A(Accountable),
C(Consulted),
I(Informed)
- R(Responsible),
- RACI 분석 프로세스
- 팀 RACI 차트 작성(As – is)
교수 방법
W/S
03
모듈
수평적 RACI 분석
주요 내용
- 우리 팀의 수평적 RACI 분석
- 수평적 관점 Check Point 활용(팀 토의)
- 개선 방향 논의 및 정리
교수 방법
W/S
04
모듈
수직적 RACI 분석
주요 내용
- 팀 과업 업무 활동 도출
- 업무 프로세스 맵
- 성과 책임, 과업, 업무활동 도출
- As is RACI 작성
- 우리 팀의 수직적 RACI 분석
- 수직적 분석 Check Point 활용(팀 토의)
- 개선 방향 논의 및 정리
교수 방법
W/S
05
모듈
To – be RACI
주요 내용
- RACI 차트 수정(To – be)
- 세부 개선 계획 수립
- 세부 실천 계획 및 To – be RACI 차트 공유
교수 방법
W/S
