팀 단위 조직개발
홈
›
PROGRAM
›
팀 단위 조직개발
›
Arrangement 팀 역할 정렬
역할 협상
Learn to Earn!
서로에게 기대하는 역할과 행동을 솔직히 나누고 요청과 제공을 교환하여 협업 관계를 재설계하는 프로그램
Learn to Earn!
구성원간 업무관련 기대 역할과 행동을 공유하고 합의함으로써
원활한 업무 지원을 도모하기 위한 워크숍
Learn to Earn!
구성원간 업무관련 기대 역할과 행동을 공유하고 합의함으로써 원활한 업무 지원을 도모하기 위한 워크숍
과정 목표
ㆍ팀(구성원) 간 업무 관련 기대 역할과 행동을 공유하고 합의하여 원활한 업무 지원 도모
대상
ㆍ협력 이슈가 있는 두 개 이상의 팀
ㆍ불분명한 역할과 과업으로 성과 창출에 어려움을 겪는 팀
시간
5 ~ 8시간
과정 내용
| 모듈 | 주요 내용 | 교수방법 |
|---|---|---|
| 인식의 차이 이해 | 1. [Activity] 우리가 보는 우리 VS. 그들이 보는 우리 - 서로에 대한 예상을 적고 동시에 공개 - 인식 격차 확인 2. 이해와 오해 3. 기능적 프레임이 만드는 사각지대 4. 시너지 창출을 위한 소통 | Activity 강의 |
| 우리의 역할과 과업 | 1. 표면적 입장과 내면적 이해 2. 우리 팀의 미션과 주요 과업 3. 팀 구성원의 역할과 어려운 점 - 과업 수행 중 어려운 점 작성 및 공유 | 강의 토의 |
| 요청과 제공 | 1. 상대에게 바라는 것 네 분류 - 더 해주세요 / 덜 해주세요 그만해주세요 / 계속해주세요 2. 내가 줄 수 있는 것 - 요청 한 건당 제공 한 건: 교환의 원칙 3. 요청·제공 리스트 구체화 | 실습 토의 |
| 협업 합의 | 1. 단위조직별 이슈 상호 논의 2. 요청과 제공의 조율 - 서로 수용 가능한 수준으로 합의 3. 역할 협약서 작성 - 합의 사항 / 점검 시점 / 리뷰 주체 | 토의 발표 |
| Follow-Up | 1. 역할 협약 이행 점검 및 재협상 | 리뷰 |
01
모듈
Functional Frame Shadow
주요 내용
- Mirroring Workshop
- 자신이 생각하는 나 또는 우리 팀의 모습과 상대방이 인식하고 있는 모습 간의 차이를 이해하고, Functional Frame Shadow를 극복해야 협력과 지원이 가능함을 이해
- 이해와 오해
- Functional Frame Shadow
- 시너지 창출을 위한 소통
교수 방법
W/S
강의
강의
02
모듈
Now We Are
주요 내용
- 표면적 입장과 내면적 이해
- Role & Issue
- 우리 팀의 미션과 주요 과업, 팀 구성원의 역할, 과업 수행의 어려운 점 작성/공유
교수 방법
강의
팀 토의
팀 토의
03
모듈
Problem & Trouble
주요 내용
- Problem & Trouble
- 업무 수행의 어려운 점에 대해 다른 팀원 또는 다른 팀에 요청할 것들을 구체적으로 작성
(추가할 것, 축소할 것, 제거할 것)
- 업무 수행의 어려운 점에 대해 다른 팀원 또는 다른 팀에 요청할 것들을 구체적으로 작성
교수 방법
W/S
04
모듈
Win – Win Solution
주요 내용
- 상호 논의
- 각 단위 조직별 해당 이슈에 대한 협의
- 서로 요청할 것을 공유하고 협력 방안 합의
- 협약서 작성
교수 방법
W/S
