리더십

Facilitative Leadership

Learn to Earn!

회의 문화의 필요성을 이해하고 건설적 토론을 위한 대화 스킬과 퍼실리테이팅 리더십을 학습

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회의 문화의 필요성을 이해하고 건설적 토론을 위한
대화 스킬과 퍼실리테이팅 리더십을 학습

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회의 문화의 필요성을 이해하고 건설적 토론을 위한 대화 스킬과 퍼실리테이팅 리더십을 학습

과정 목표

건설적 의견 제시와 토론식 회의 문화로의 변화 필요성을 설명할 수 있다.

건설적 의견 제시와 토론 촉진을 위한 관점과 필수 스킬을 개발한다.

구성원의 참여를 이끌기 위한 Facilitation Skill을 활용할 수 있다.

대상

중간 관리자, 팀장

시간

8 ~ 16시간

관련 역량

커뮤니케이션

과정 내용

모듈주요 내용교수 방법
토론식
회의로의
변화 필요성
1. 왜 회의에 건설적 토론이 필요한가?
- Team Communication Connection 활동
- 우리 조직의 회의 모습
2. 건설적 토론이 어려운 이유와 대응 방안
3. 건설적 토론 문화의 기반
- 4D Model : Dialogue, Discuss, Decide, Direct
- 건설적 토론(Dialogue) 촉진을 위한 대화
- 토론을 촉진시키는 퍼실리테이팅
- 퍼실리테이션 리더십의 중요성
Activity
강의
토의
건설적
토론을 위한
대화 스킬
1. 참여 환경을 조성하라
- 물리적 환경 조성하기
- 심리적 환경 조성하기
2. 논리적으로 주장하라
- 논리의 기본 원리
- 논리적 주장 화법 : PREP
3. 논리적으로 반론하라
- 논리적 반론의 핵심 포인트
- 논리적 반론 화법 : AREA
강의
토의
실습
토론을
촉진시키는
퍼실리테이팅
1. 회의 참여 촉진을 위한 퍼실리테이팅의 중요성
- 퍼실리테이션이란
- 퍼실리테이터에게 요구되는 것
2. 적극적 참여 독려와 논점 유지
- 집단 커뮤니케이션에서 질문 스킬
- 아이디어를 촉진하는 Tool
3. 논점 유지를 위한 퍼실리테이션
- 논의 구조화
- 논의할 초점 선택하기
4. 아이디어 촉진과 최적안 선택
- 상황에 따른 의사결정 도구
강의
토의
실습

01

모듈

토론식 회의로의 변화 필요성

주요 내용

  1. 왜 회의에 건설적 토론이 필요한가?
    • Team Communication Connection 활동
    • 우리 조직의 회의 모습
  2. 건설적 토론이 어려운 이유와 대응 방안
  3. 건설적 토론 문화의 기반
    • 4D Model
      : Dialogue, Discuss, Decide, Direct
    • 건설적 토론(Dialogue) 촉진을 위한 대화
    • 토론을 촉진시키는 퍼실리테이팅
    • 퍼실리테이션 리더십의 중요성

교수 방법

Activity
강의
토의

02

모듈

건설적 토론을 위한 대화 스킬

주요 내용

  1. 참여 환경을 조성하라
    • 물리적 환경 조성하기
    • 심리적 환경 조성하기
  2. 논리적으로 주장하라
    • 논리의 기본 원리
    • 논리적 주장 화법 : PREP
  3. 논리적으로 반론하라
    • 논리적 반론의 핵심 포인트
    • 논리적 반론 화법 : AREA

교수 방법

강의
토의
실습

03

모듈

토론을 촉진시키는 퍼실리테이팅

주요 내용

  1. 회의 참여 촉진을 위한 퍼실리테이팅의 중요성
    • 퍼실리테이션이란
    • 퍼실리테이터에게 요구되는 것
  2. 적극적 참여 독려와 논점 유지
    • 집단 커뮤니케이션에서 질문 스킬
    • 아이디어를 촉진하는 Tool
  3. 논점 유지를 위한 퍼실리테이션
    • 논의 구조화
    • 논의할 초점 선택하기
  4. 아이디어 촉진과 최적안 선택
    • 상황에 따른 의사결정 도구

교수 방법

강의
토의
실습