OD 카페테리아

[리더십]
한국원자력안전기술원, LG에너지솔루션, 한국식품안전관리인증원(2회), 한국로봇산원진흥원, 수원도시재단, 대보유통, 이노테크, 그린잇, 티에스아이, 개인택시공제조합, 대한제분, 건강보험심사평가원, 코레일테크 , 국가과학인재개발원, 현대자동차디자인연구소, ㈜브이씨, 마포구청, 모델디렉터스(2회)

[신입사원]
KCC(6회), 필라넷(5회), SK매직(4회), 한국석유관리원, 한국식품안전관리인증원, 한국무역정보통신, 한국문화재단, 서산상공회의소, 세메스, ㈜브이씨, 미래엔, 종합건축사사무소 건원

[승진자]
한국가스안전공사, 한국전력공사(2회), LX한국국토정보공사, 티웨이, 고려의료원(4급),HMM, 와이엠티

[커뮤니케이션 & 유형분석]
삼성전자, 한국남동발전소, 대전교육연수원, 대전서부교육지원청, 경기도일자리재단, 덜위치칼리지, 서초구보건소, 인천교통공사(6회), 한국마사회, 전주도시혁신센터(2회), 째깍악어, 엠에이티플러스, 신성ENS

[협력, 팀워크 & 멘토링]
삼성전자(2회), 한국문화재단, 선박해양플랜트 연구소, 삼정오토메이션, 국립외교원, 케이원에코텍

[기타]
한국 HRD협회, 세종사회적경제공동체센터(3회), 병무민원상담소, 한국문화유산협회, 한국삭도협회, 롯데카드, 세림, 충남대학교(2회), 대덕특구, 칠곡여성인력센터, 백석문화대학교

[공공] 조직활성화, 사내강사 양성, 공공 서비스
한국국토정보공사, 한국토지주택공사, 한국동서발전, 경기도청, 강원랜드, 한국가스기술공사, 소방청, 건강보험심사평가원

[2013~2018]
ㆍ 호텔신라 브랜드 내재화 교육 / 브랜드 전문 사내 강사 양성과정 개발 및 강의
ㆍ 새마을금고 브랜드 커뮤니케이션 전략 교육 기획 및 컨텐츠 개발
ㆍ SKN Brand Academy 교육 과정 기획
ㆍ 서비스 브랜드 컨셉 개발 및 MOT 표준지침 워크샵
ㆍ 아모레퍼시픽 기업 브랜드 가치 내재화 워크샵 기획 및 진행

[2010~2013]
ㆍ SKT 신입직원 양성과정 개발 및 강의
ㆍ SKT 고객응대 5단계, 이미지 메이킹, MOT 과정 개발 및 강의
ㆍ SKT 현장컨설팅 및 현장코칭 업무 매뉴얼 책자 개발 및 강의

[소통리더십]
ㆍ 삼성전자 지예 아카데미 행복한 조직을 위한 소통리더십 스킬 향상과정
ㆍ 삼성화재 감성커뮤니케이션 향상 과정 개발 및 강의
ㆍ 농심 신입사원 직장인 커뮤니케이션 과정 개발 및 강의

[팀워크샵]
ㆍ 삼성생명 글로벌 인사이트 프로그램 팀웍과정 개발 및 강의
ㆍ 대우건설 팔로워십 역량향상 팀웍 과정 개발 및 강의
ㆍ 동서식품 긍정적 사고를 통한 영업력 향상 팀웍과정 개발 및 강의

[감정관리]
ㆍ 이브자리 서비스 회복 감정관리 과정 개발 및 강의
ㆍ SK텔레콤 유통망 구성원 감정관리 과정개발 및 강의

[공무원 인재개발원 “공무원 글쓰기 아카데미”]
ㆍ 온오프 과정 커리큘럼 및 프로세스 개발
ㆍ 세부 과제 개발 및 홍보 콘텐츠 제작

[고객응대]
ㆍ SK텔레콤 서비스 에이스 고객센터 상담매니저 “단계별 상담품질 향상”
ㆍ SK텔레콤 서비스 에이스 지점 상담매니저 “고객 유형별 DiSC 이해”
ㆍ SK텔레콤 서비스 에이스 고객센터 상담매니저 CS 역량 / 마인드 강화를 위한 5분 동영상 제작
ㆍ SK Network “고객 대면 응대 방법”
ㆍ 서울 영등포 보건소 5,6,7급 공무원 “CS 응대 스킬 업”

[신생 영업 조직(Smart Life Consultant) 교육 프로그램 설계]
ㆍ SLC 신입사원 “신입 교육 4주 프로그램”
ㆍ SLC “효율적인 매장 운영 과정”
ㆍ SLC 매장 응대 매뉴얼, SLC 고객 상담 프로세스개발
ㆍ SLC 매장 현장 세일즈/CS코칭 진행

[세일즈 교육 기획/개발/강의]
ㆍ SK텔레콤 T월드 대리점 직원 “유무선 카드 결합 판매”
ㆍ SK텔레콤 T월드 대리점 직원 “유선 판매 역량 강화”
ㆍ SK텔레콤 T월드 대리점 직원 “유선 마케팅 역량 향상”
ㆍ SK텔레콤 T월드 대리점 직원 “ICT 어드밴스드”
ㆍ SK텔레콤 도매직원 “내부 고객 응대 커뮤니케이션”
ㆍ SK텔레콤 서비스 에이스 지점 상담매니저 “넛지 세일즈 스킬”

[커뮤니케이션 / 조직 활성화]
ㆍ SK동반성장 아카데미 파트너 사 신입 직원 “Business Manner”
ㆍ SK텔레콤 마케팅 리더 “통하면 통하는 소통 스킬”
ㆍ ㈜신티에스 “비즈 커뮤니케이션” 3주 과정
ㆍ ㈜ESC “비즈 커뮤니케이션”

한국원자력통제기술원, 하이원리조트, 강원도교육청, 소상공인진흥원, 해양환경관리공단, 연구개발서비스협회, 사회적기업진흥원, 지방자치인재개발원, 외식업중앙회, 코오롱그룹 청년인턴 취업과정(고려아카데미컨설팅), 한국HRD협회 공개과정 외

[커뮤니케이션(문서/보고)]

현대자동차, 우리금융캐피탈, 현대위아, 만도, LIG넥스원, LIG손해보험, LIG ADP, 한국보건산업진흥원, 현대NGV, 아워홈, AXA다이렉트손해보험, 행정안전부, 법무부, 강원대학교, 한국저작권위원회, 국제교류재단, 한국장학재단, 한국학중앙연구원, 중소기업유통센터, 보육진흥원 외

[프레젠테이션]

GS넥스테이션, 소상공인진흥원 시니어창업스쿨, 코레일네트웍스, 경찰청연수원, 경북대병원, 부산대병원, 전남대병원, 민주화운동기념사업회, 동북아역사재단, 대한체육회 외

[사내강사양성]

삼성모바일디스플레이 승진자과정 FT양성, 삼성전자서비스 계층별 교육과정 FT양성,
흥국생명/흥국화재 콜센터 강사양성 과정, LIG ADP 사내강사양성과정, 아워홈 사내강사양성과정,
AXA다이렉트손해보험 사내강사양성 심화과정, 하이원리조트 직무역량과정 강사 양성(CS리더 대상),
7 Mall Open FT 양성과정(매니저 대상), GS넥스테이션 파트너 강사양성(대리점 BP 선발 점주대상),
GKL 사내강사양성과정, 육군 전직지원훈련(퇴임 예정 영관급 장교 대상 산업강사양성)