공통역량

생각하는 AI 활용법

Learn to Earn!

업무의 본질은 무엇이고 어떤 순서로 사고해야 하며, 그것을 AI와 어떻게 협업할지 훈련하는 프로그램

Learn to Earn!

혁신적 비즈니스 기회 포착을 위한 고객 분석 및 가치 제안 요소 도출

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혁신적 비즈니스 기회 포착을 위한 고객 분석 및 가치 제안 요소 도출

과정 목표

ㆍAI를 활용해 실행 가능하고 검증된 기획·실행계획을 수립·고도화하는 실무 역량을 습득

대상

전 구성원

시간

6시간

과정 내용

모듈주요 내용교수 방법
AI와 함께하는
업무 디코딩
(기획서 초안 작성)
1. 업무 디코딩, 왜 중요한가?
ㆍAI 활용 전제: GIGO 법칙, Garbage In Garbage Out
ㆍ모호한 업무지시를 디코딩하여 명확하게 질문해야 퀄리티 높은 결과물이 나올 수 있음
2. 업무 디코딩 3단계
ㆍStep1. 2W1H로 목표 명확화 (Why-What-How)
ㆍStep2. 생각의사슬(Chain of Thought) 프롬프트 설계 (실습으로 연계)
① 최종 목표 정의: 이 질문을 통해 얻고 싶은 것이 무엇인가?
② 목표 달성에 필요한 중간단계 나열: 최종 답을 얻으려면 AI가 어떤 순서로 생각해야 하나?
③ 각 단계에 필요한 맥락정보 추가: AI가 잘 답하려면 우리 상황 중 무엇을 알아야 하나?
④ 출력 형식 지정: 결과물을 어떤 구조로 받고 싶은가?
ㆍStep3. AI를 잘 활용하기 위한 맥락 설정하기(수행 업무 관련 맥락 정보)
3. (실습) 디코딩 워크시트 작성
ㆍ주제 선택
ㆍ(팀 토의) 생각의 사슬 프롬프트 템플릿으로 생각근육 키우기 → 조별 작성 후 완성된 프롬프트 조별 공유
ㆍ완성된 프롬프트 AI에 적용하기 → 기획서 초안 완성
이론
실습
토의
피드백
AI와 함께
실행계획
수립하기
(실행계획서
초안 작성I)
1. 체계적 실행 계획 수립하기
ㆍ업무의 구조 파악하기: 업무활동(Activity), 구조(task), 성과활동(duty)
ㆍ업무를 구조화 프로세스: 분해(Break Down) → 배열(Sequence) → 검증(Validate)
ㆍ업무 효율화 프레임워크: 업무분류체계 WBS와 PERT/CPM의 활용
2. (실습) 내가 먼저 WBS 작성해보기
ㆍ(팀토의) 모듈 1에서 진행했던 기획과 연계하여 이 프로모션을 준비하기 위해 필요한 작업을 4-5개의 대분류로 나누고, 각 대분류당 3-4개 중분류로 적어보기
3. (실습) AI로 빠진 부분 찾아 최종 실행계획 수립하기
ㆍ소요일정 및 선후공정 확인 → AI 적용
AI 계획에
치밀함 더하기
(기획/계획서의
비판적 검토)
1. 실행 계획 상 발생할 수 있는 돌발 요인 극복을 위한 컨틴전시 플래닝
2. 레드팀 프롬프트 기법 이해
ㆍLLM의 응답에 도전하여 더 깊고 정확한 답변을 도출하는 전략적 접근방식
ㆍ좋은 기획 = 장점을 강조 + 약점은 미리 파악하여 대응책 마련
ㆍ5Why 기법, 역발상 질문, 멀티 페르소나(다양한 이해관계자 관점)
3. (실습) 레드팀 프롬프트로 상호 평가
ㆍ상대팀 기획안의 치명적인 이슈 1개 이상 찾기
ㆍ피드백 받은 치명적인 이슈가 반영할 내용이라면 ‘리스크 및 대응 방안‘ 섹션 추가하여 기획서/계획서 보완하기

01

모듈

전략과 혁신: 성장과 생존

주요 내용

[Intro] Team Setting
& 과정 개요 및 Process 안내
  1. 선제적 ‘변화’를 추구하는 전략과 혁신의 중요성
  2. 기회를 창출하는 Business Insight
  3. 망치의 딜레마와 터널 시야

교수 방법

강의
사례

02

모듈

BMC Overview

주요 내용

  1. BMC(Business Model Canvas)란 무엇인가
    • BMC의 구성과 작성법, 타 전략과의 비교
  2. Canvas 작성의 흐름
    • Draw(현상 파악) – Reflect(재검토) – Revise(수정) – Act(실행)

교수 방법

동영상 시청
강의
사례

03

모듈

BMC W/S

교수 방법

강의
사례
팀 토의
Activity
동영상

주요 내용

Step 1. Customer Segments
환경 분석과 상황 파악이 중요한 이유 / 고객 세그먼트 / 고객 세그먼트의 다양한 예 / [그룹 토의] 우리 고객 세그먼트 확인하기

Step 2. Value Propositions
CF Management Game / 고객이 요구하는 Value 찾기 / 고객 가치의 종류와 우리 솔루션과의 연결 / 공감 지도 그리기 / 우리만의 차별화 포인트 찾기 (POD)

Step 3. Channels
채널의 유형과 사례 / 채널의 5가지 요소 / 우리 회사의 채널 정리하기

Step 4. Customer Relationships
고객 확보와 유치, 판매 촉진의 Key Points / 고객 관계 전략의 다양한 유형들 / 고객 관계 전략 아이디어 수집 / BMC Right – Side(Revenue Streams)정리

Step 5. Key Resources & Activities
핵심 자원 – 중요 자산 정리 / 현재 보유된 자원과 미래 확보해야 할 자원 / 우리의 VP는 어떤 핵심 활동을 필요로 하는가 / 현재의 자원과 활동 점검하기

Step 6. Key Partner
최적화와 규모의 경제 / Long Tail 전략의 가능성 / Porter의 5 Forces Model / 전략적 동맹과 코피티션, 조인트 벤처의 적용 사례 / BMC Left-Side(Cost Structure)정리

04

모듈

Wrap Up

주요 내용

  1. 당사의 Agenda를 중심으로 BMC 완성하기
  2. 상호 피드백 및 Insight 검증

교수 방법

강의
실습