신입사원 온보딩 과정

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신입사원 온보딩 과정

Learn to Earn!

입사 첫날의 낯섦을 조직에 대한 자부심으로, 배운 것을 일하는 방식으로 바꾸는 신입사원 통합 온보딩 프로그램

Learn to Earn!

창의적이고 개성 강한 Gen Z세대의 특성을 고려한 신입사원 프로그램

Learn to Earn!

창의적이고 개성 강한 Gen Z세대의 특성을 고려한 신입사원 프로그램

I 신입사원에게 필요한 9가지 역량

 MindsetSkillTeamwork
역량조직 이해와 소속감
: 회사의 방향과 가치를 내 언어로 설명한다		업무 수행력
: 지시를 정확히 이해하고 계획을 세워 끝낸다		비즈니스 매너
: 대면과 비대면에서 신뢰를 얻는 태도를 갖춘다
프로의 직업의식
: 맡은 일에 책임을 지고 신뢰를 쌓는다		비즈니스 커뮤니케이션
: 읽는 사람이 판단할 수 있게 쓰고 보고한다		소통과 관계
: 세대와 성향이 다른 사람과 통하는 법을 안다
성장 주도성
: 스스로 방향을 정하고 성장을 설계한다		창의적 문제해결
: 주어진 답이 아닌 더 나은 답을 찾는다		협업과 팔로워십
: 리더와 동료의 성과에 기여한다

I 온보딩 여정

I 운영 원칙

ㆍ필요한 과정만 골라 조합하는 모듈형 구성 – Mindset 6개, Skill 12개, Teamwork 6개

ㆍ이론보다 실습, 실습보다 현업 과제 연계

ㆍ집합 교육으로 끝내지 않고 버디·멘토링으로 이어지는 구조

I 신입사원 프로그램 세부 모듈

ㆍTeamwork – 팀 빌딩 – ‘ T1~T4’는 게이미피케이션 프로그램 챕터 연계 과정

Mindset조직 비전과 가치 이해
M1. 핵심가치 내재화
M2. 비전 시티 만들기
M3. 성장 리추얼		직장인 마인드셋
M4. 신입사원 애티튜드 플레이북
M5. 신입사원 팔로워십
M6. 경영 시뮬레이션
Skill업무 수행
S1. 프로의 일하는 방식
S2. 일잘러의 업무 처리법		문서와 보고
S3. 글잘러의 보고서 작성법
S4. AI 동료와 보고서 작성하기
소통과 매너
S5. 프로의 비즈니스 매너
S6. 함께 하고 싶은 프로의 언어
S7. 신입사원 말센스 높이기
S8. 성향 대응 커뮤니케이션		사고력과 혁신
S9. 언플러그드 씽킹
S10. 사칙연산 창의력
S11. 디자인 씽킹
S12. 비즈니스 모델 캔버스
Teamwork팀 빌딩
T1. 콜라보
T2. 로컬 인사이트 트립
T3. 드론 펜싱
T4. AI 팀플 스테이지		Follow Up
T5. 신입사원 버디(멘토링) 프로그램
T6. 선배(임원)와 소통, 통통톡

💡Mindset

M1. 핵심가치 내재화

회사의 성장 스토리에서 강점을 찾고 핵심가치의 의미를 스스로 발견하는 과정

모듈주요 내용교수 방법
Discovery우리 조직 성장 스토리
1. [Activity] Challenge 3.0
- 카드게임을 통해 조직의 변화와 성장 과정 경험
2. [토의] Pride Search
- 우리 조직의 성장 스토리 탐색		Activity
토의
강의
Dream우리 조직 긍정 미래
1. [토의] 우리 조직 희망뉴스 그리기
- 1:1 긍정 인터뷰로 발굴한 강점과 성공 경험을 미래 뉴스 기사로 그려보기
- 함께 이루고 싶은 조직의 모습 공유		토의
Design우리 조직 핵심가치 이해 (핵심가치 맞춤 커스터마이징)
1. [토의] 우리 조직 강점 DNA 키워드 도출하기
2. 핵심가치의 의미와 배경 이해		토의
강의
Destiny핵심가치 실천행동
1. [토의] 신입사원의 하루에서 핵심가치 발견하기
- 업무 상황에서 핵심가치가 발휘되는 순간 찾기
2. [토의] 핵심가치별 신입사원 실천 행동 도출하기		토의
실습

M2. 비전 시티 만들기

레고 시리어스 플레이로 조직의 미션·비전·핵심가치를 손으로 표현하는 과정

모듈주요 내용교수 방법
비전 /
미션 /
핵심가치 이해		1. ‘조직’과 호흡하기, 우리는 모두 ‘OO人’
- 신입사원의 조직문화 흡수력 ‘스펀지 진단’
- 개인 미션·비전·핵심가치: 내 인생의 철학과 의사결정 기준
- 조직의 미션·비전·핵심가치 이해하기
2. 조직의 미션·비전·핵심가치 레고로 표현하기		Activity
강의
조직 속의 나1. [Activity] 레고로 만나는 나
- 지금의 나: 나의 강점과 가치관을 레고 모델로 표현하고 스토리텔링
- 미래의 나: 우리 회사에서 성장한 3년 후 나의 모습 빌드
2. [토의] 나의 비전 X 조직의 비전
- 미션·비전·핵심가치와 내 비전이 만나는 접점 발견		Activity
실습
가치 내재화1. 레고로 만드는 ‘OO시티’
- 우리 조직의 10년 후 미래 모습 제작
- 개인과 조직의 미래를 연결하고 공유하기		실습
발표

M3. 성장 리추얼

자기 선택의 힘을 이해하고 강점 기반의 성장 비전을 세우는 과정

모듈주요 내용교수 방법
자기 선택으로
여는 성장		1. [토의] 자기 선택의 중요성
- 만족도 높은 삶을 위한 ‘자기 선택’의 중요성 인식
2. [토의] 나에게 일어난 변화와 삶의 만족도 돌아보기
3. 만족스러운 선택의 전제, 자기 이해
4. 성장은 결심이 아닌 반복 행동
- 리추얼, 의지에 기대지 않는 성장의 장치		강의
토의
셀프 리딩1. [토의] 경험에서 찾는 나의 원동력
- 나를 움직이는 에너지 발견
2. [Activity] 나의 강점 탐색
- 셀프 인터뷰와 강점 카드로 나의 대표 강점 Top 3 도출
3. 강점의 양면
4. [Activity] 강점 실전 시나리오
- 업무 장면에서 나의 강점 연결하기		Activity
토의
셀프 비저닝1. 워라하(Work & Life Harmony) 기반 삶의 방향 탐색
- 일과 삶의 구분이 아닌 조화 지점 찾기
2. 목표 설정의 힘
- 의미 있는 목표를 위한 구체적인 성장 플랜
3. 3년 후의 나에게서 거꾸로 오기
- 되고 싶은 모습에서 올해 할 일을 역산하기
4. [개별 작성] 나의 성장 비전 리추얼 디자인
- 작게, 매일, 눈에 보이게
5. [A/P] 30일 실행 약속
- 매일 하나, 매주 하나, 매월 하나		강의
A/P

M4. 신입사원 애티튜드 플레이북

일의 의미를 찾고 조직 내 신뢰를 쌓는 법을 다루는 직업의식 고양 과정

모듈주요 내용교수 방법
프로의 태도Opening_ 프로는 일로 증명하는 사람
1. [Activity] 일의 의미 경매 게임
- 성장·인정·재미·기여·안정 등 일의 의미 카드를 획득하는 경매 게임으로 내가 중요하게 여기는 가치 발견
2. 나에게 일의 의미는?
- 내 업무의 수혜자 추적을 통한 일의 의미 발견
3. [토의] 당신이 리더라면 어떤 신입에게 일을 맡기겠습니까?
- 신입 성장의 선순환: 좋은 태도 → 신뢰 → 기회 → 실력
- 신입사원이 오해하기 쉬운 '일 잘한다'의 의미		Activity
강의
토의
신뢰를 만드는
일 습관		1. [토의] 나의 신뢰 롤모델 VS 흑모델
2. 신뢰를 쌓는 기본기 세 가지
- 약속: 기본이 만드는 강력한 신뢰
- 적극성: 함께 일하고 싶은 사람으로
- 수용성: 지적이나 조언을 성장의 기회로		강의
토의
나의
애티튜드 플레이북		1. [개인작성] 나만의 애티튜드 플레이북
- 첫 90일 다짐을 한 장의 플레이북으로 완성
2. 90일 타임캡슐
- 90일 후 나에게 확인할 질문을 예약 메시지로 발송하기
Closing_ 거창한 성과가 아니라 당장의 작은 태도에서 시작		실습

M5. 신입사원 팔로워십

신입사원의 팔로워십을 이해하고 프로 팔로워의 행동을 습득하는 과정

모듈주요 내용교수 방법
신입사원
팔로워십 이해		1. [Activity] 스토리 라인
- 30장의 그림을 순서대로 배치하는 활동을 통해 공동의 목표 달성을 위한 모범적 팔로워의 태도 경험
2. [토의] 신입사원 채용공고
- 조직의 중간관리자가 되어 신입사원 채용공고를 작성해보며 팔로워의 조건 성찰
3. 입사 초기 리더와 상호작용 프로세스
- 역할 받기 → 역할 만들기 → 역할 굳어지기
4. 심리적 임파워먼트 - 의미감, 유능감, 자기결정감, 영향력		Activity
강의
토의
성과 내는
팔로워		1. 신입사원 팔로워십 발휘 단계
- Read → Think & Speak → Contribute
2. [Activity] 팔로워 마피아 게임
3. 프로 팔로워의 역량, 비판력과 공헌력
- 신입사원이 발휘할 수 있는 비판력
- [토의] 지혜롭게 비판력 발휘하기		Activity
강의
토의
나의
팔로워십 발휘		1. [개인 작성] 리더의 굿바이 레터로 보는 나의 팔로워십 캐릭터
- ‘당신은 정말 훌륭한 팔로워였습니다’ 무엇이 그 말을 만들었을지 상상하며 나의 팔로워 캐릭터 선택하기
- ‘나는 ______ 하는 팔로워이고자 한다’ 다짐 작성		개인작성

M6. 경영 시뮬레이션

회사 설립부터 결산까지 시뮬레이션하며 경영 흐름을 체험하는 과정

모듈주요 내용교수 방법
경영에 대한
이해		1. 조직과 경영에 대한 이해
2. 경영 흐름에 대한 이해
3. 신입사원이 경영을 알아야 하는 이유
- 내 업무는 손익의 어디에 닿는가		강의
시뮬레이션
도입		1. 시뮬레이션 목적과 진행 프로세스 이해
2. 회사 설립 및 팀별 역할 분담
1기
Plan · Do		1. 경영회의 : 경영환경 및 정보분석(재정·자재·생산 정보)
- 생산품목 연구개발 & 프로토타입 제작
- 생산계획 수립, 경영성과 예측, 납품 계약서 작성
2. 생산납품 : 부품조달 / 생산 / 납품		시뮬레이션
1기
See · 결산		1. 결산의 의미와 목적, 손익분기점(BEP) 개념 이해
2. 결산실습 : 개인별 재무상태표 작성
3. 1기 경영에 대한 반성과 다짐
2기
Plan · Do		1. 경영회의 : 경영환경 및 정보분석(경쟁환경 정보)
- 생산품목 연구개발 & 프로토타입 제작
- 생산계획 수립, 경영성과 예측, 납품 계약서 작성
2. 생산·홍보·입찰
- 부품조달/생산/납품, 안전도 테스트 실시
- 홍보 CF 제작 & 콘테스트, 시장 조사 및 입찰
2기
See · 결산		1. 결산 실시 및 최종 1위 업체 선정
2. 2기 경영에 대한 반성과 다짐
Wrap Up1. 경영 시뮬레이션을 통해 느낀 점과 시사점 공유토의

💡Skill

S1. 프로의 일하는 방식

방향에서 실행, 산출물로 이어지는 업무 수행 흐름을 잡는 과정

모듈주요 내용교수 방법
프로페셔널
마인드		1. [토의] 나의 신입사원 포지셔닝 키워드
- 프로 직장인에게 필요한 24개 키워드 중 나의 현재 포지션, 차별화 포지션, 미래 브랜딩 포지션은?
2. 프로의 조건: 성과를 주도하며 성장하는 사람
- 시키는 일을 잘하는 사람과 일이 되게 만드는 사람의 차이
3. AI가 초안을 만드는 시대, 신입에게 남는 일
- 속도는 도구가, 판단과 책임은 사람이		강의
토의
결과를 성과로
만드는 힘		1. [토의/실습] 이 상황, 무엇이 잘못되었을까?
- 사례를 통해 프로의 마인드와 액션으로 요구되는 행동 성찰
2. 추진력 Gear 장착하기
- 1st Gear: 방향(Aim) 명확히 하기
- 2nd Gear: 실행(Action) 사항 점검하기
- 3rd Gear: 성숙한 산출물(Output)
3. [실습] 내 업무 가시화하기		강의
토의
실습
신뢰를 얻는
선제적 행동		1. 프로는 책임감으로 신뢰를 얻고 주도성으로 빛난다
2. 신입사원에게 필요한 주도성
- 과감한 혁신보다 '안전한 선제적 행동'		강의
토의
실패에서
배우는 회고		1. 성장은 스스로 하는 것
- 나는 성장할 준비가 되어 있는가?
2. 옳은 실패: 실수와 실패 구분하기
3. 같은 실수 반복하지 않는 AAR 회고법
4. [토의] 나의 실패 리포트
- 최근 6개월 내 실패나 실수 사례 AAR 분석		강의
실습

S2. 일잘러의 업무 처리법

업무 목표를 명확히 하고 체계적으로 실행계획을 세우는 과정

모듈주요 내용교수 방법
일잘러의
출발		1. [Activity] 상사의 속마음을 캐내라!
- 애매한 업무 지시서에 대한 업무 결과물 예측하기
- 질문 티켓 3장으로 팀장의 숨은 요구사항 확인하기
2. [토의] 일잘러 관찰기: 내가 본 일잘러들의 공통점은?		Activity
강의
토의
정확한
목적지 설정		1. 업무 지시사항 해석 프레임
- Why(진짜 목적) / What(산출물 형태와 수준) / How(기한·형식·제약)
2. 해석을 합의로 바꾸는 대화
- 업무 수행 3시간을 줄이는 업무 착수 전 3분
- 디코딩에서 빈칸으로 남은 요소를 질문으로 확인하기		강의
실습
제시간에
목적지에 도착		1. [Activity] 은행을 털어라
- 미션을 완수하며 업무 흐름과 우선순위 판단하기
2. 일잘러의 툴박스
- WBS: 산출물을 작업 단위로 쪼개기
- 간트 차트 & CPM: 데드라인 역산으로 일정 배치
- 중간 체크포인트: 30% 시점 공유로 같은 일 두 번 안 하기		Activity
강의
실습
보고와
피드백		1. 결론부터, 상사에게 Fit하게 보고하기
- 두괄식 보고 구조와 보고 타이밍 잡기
2. 피드백으로 성장하기
- 피드백에 대한 태도와 입장
- 피드백을 업무 성과로 연결하는 법		강의
토의

S3. 글잘러의 보고서 작성법

핵심 메시지 중심으로 논리를 구조화하여 원페이지 보고서를 완성하는 과정

모듈주요 내용교수 방법
비즈 라이팅을
위한 준비		1. 보고서, AI가 더 잘 써준다?
- AI 시대에도 보고서 작성 학습이 필요한 이유
2. 문서 작성 시 신입이 빠지기 쉬운 세 가지 함정
3. 비즈 라이팅 기본기
- 발산 → MECE 분류 → 피라미드 배열 → 개조식 표현
- 독자 중심으로, 범주화로 묶어, 핵심 중심으로 쓰기		강의
토의
보고서
작성하기		1. 보고서의 본질
- 상사의 시선에서, 상사의 지시를 명확하게 이해해서 쓰기
2. 시계열에 따른 세 가지 보고서 유형
- (과거) 결과보고서 / (현재) 현황보고서 / (미래) 기획보고서
3. 보고서 작성 프로세스
- 구조화: [실습] 발산 → 수렴으로 목차 뼈대 잡기
- 작성: [실습] 원페이퍼 보고서를 읽고 제목 작성하기
- 점검: [실습] 문장 최적화 / 보고서 점검 체크리스트		강의
실습
보고서 작성
실전		1. [실습] 오늘의 결재: 통과 VS 반려
- 원페이지 보고서 주제를 선택하고 작성한 뒤 통과·반려를 투표하고 피드백 공유		실습
발표

S4. AI 동료와 보고서 작성하기

AI를 보고서 작성의 협업 파트너로 활용하는 프로세스를 익히는 과정

모듈주요 내용교수 방법
AI와 일하는 법
먼저 정하기		1. 우리 회사 AI 활용 수준
- 사내 정보 보안 기준과 입력하면 안 되는 정보
- AI 활용 사실을 밝혀야 하는 상황
2. [토의] AI가 잘하는 일과 사람이 해야 할 일
- 초안 · 요약 · 표현 다듬기는 AI
- 목적 설정 · 판단 · 최종 책임은 사람
3. 보고서 작성 과정에서의 역할 분담 설계하기		강의
토의
좋은 결과는
좋은 지시에서		1. 프롬프트의 4요소: 역할 · 맥락 · 산출물 형식 · 제약
2. [실습] 같은 주제, 다른 프롬프트
- 한 줄 프롬프트와 4요소 프롬프트의 결과 비교하기
3. 맥락을 넣는 기술
- 상사의 지시, 읽는 사람, 사내 용어와 이전 보고서 제공하기
4. 한 번에 끝내지 않기
- 후속 질문으로 다듬어 가는 대화형 작성법		강의
실습
AI와
함께 쓰는
원페이지		1. [실습] 구조 잡기
- AI에게 목차 후보 3안을 요청하고 골라 다듬기
2. [실습] 초안 생성과 사실 확인
- 숫자·인용·출처는 반드시 사람이 검증
- 할루시네이션 찾아내기
3. [실습] 우리 회사 말로 바꾸기
- 사내 문체 가이드에 맞춰 개조식으로 다시 쓰기
- AI 문장 티 지우기: 상투어와 과장 표현 걷어내기		실습
발표
보고서
검수와 책임		1. AI 활용 보고서 점검 체크리스트
- 사실 / 논리 / 문체 / 보안 4개 관문
2. [토의] 이 보고서, 누가 책임지는가
- 도구는 AI가 썼어도 최종 책임은 작성자에게
3. [개인 작성] 나의 AI 협업 원칙 세 가지		실습
토의

S5. 프로의 비즈니스 매너

실습을 통해 신뢰를 만드는 기본 예절과 태도를 익히는 과정

모듈주요 내용교수 방법
'매너'라는
신호		1. [앱 기반 진단] 나의 비즈니스 매너 감수성은?
2. [토의] 어느 선배의 고민
- 온라인에서 화제가 된 신입사원의 행동, 무엇이 문제였을까?
- 프로는 애초에 논란의 소재가 되지 않음
3. [퀴즈] 비즈니스 매너 카드로 알아보는 매너의 모든 것
4. 부정성 효과와 첫인상 연구		강의
토의
대면 매너 On1. 프로의 모습 갖추기: TPO에 맞는 복장과 태도
2. 첫인상을 가르는 인사 매너
- 상황별 인사 판단, 명함 주고받기
3. [실습] 미팅 풀코스
- 실습용 명함 제작하기
- 첫 대면 인사 → 명함 교환 & 자기소개 → 착석 & 스몰 토크		강의
실습
비대면 On1. 상황과 목적에 맞는 비대면 소통 매너
- 전화 및 화상회의 매너: [실습] 전화응대 실습
- 이메일 작성부터 관리까지: [실습] 첫 번째 이메일 발송하기
- 온라인 소통 매너: 비동기 소통의 특징		실습
발표
호감을 만드는
말투		1. 존중을 담은 호칭 사용법
2. 한 끗 차이로 달라지는 말의 뉘앙스
3. [Activity] 쿠션어 변환 게임
- 같은 말을 긍정형·청유형·쿠션어로 바꿔 말하기 대결		실습
토의

S6. 함께 하고 싶은 프로의 언어

비즈니스 커뮤니케이션의 구성요소와 상황별 대화법을 배우는 과정

모듈주요 내용교수 방법
회사의
커뮤니케이션		1. [Activity] Figure Arrange
- 제한된 소통 조건에서 전달자·수신자 입장으로 그림을 그리며 커뮤니케이션 상황의 고려 조건 성찰
2. [영상] 샌드위치 코딩: 지식의 저주와 우월성 착각
3. 일의 언어 VS 일상의 언어
4. [앱 기반 Activity] 프로의 언어 배틀
- 학생 모드 언어를 프로의 언어로 전환하는 퀘스트 활동		Activity
강의
토의
상황별
비즈 커뮤니케이션		1. 스마트한 신입사원은 질문이 다르다
- 회사에서 질문이 두려운 이유 - 질문 스킬: 정보 수집 → 질문 구체화 → 베스트 타이밍
2. 업무 상황별 커뮤니케이션 스킬 - 회의: ‘풀 세트(결론+이유+부연설명)’로 의견 표현하기
- 보고와 피드백: 보고 프레임·타이밍·스킬, 피드백 팔로업
- 고객 미팅: 데이터로 신뢰감, 리액션으로 공감 표현하기		강의
토의
비즈 커뮤니케이션
실전		1. [Activity] 비즈 커뮤니케이션 토론 배틀
- 고객사 미팅 상황을 설정하고 각각의 입장을 정하여 학습한 비즈 커뮤니케이션 스킬 실습		Activity
실습

S7. 신입사원 말센스 높이기

같은 말도 다르게 들리는 이유를 이해하고 호감을 만드는 표현을 익히는 과정

모듈주요 내용교수 방법
말센스 온도1. [Activity] 비호감 언어 빙고
- 최근 한 달 안에 본 적 있는 비호감 소통 행동 ex. 말 끊기, 발언권 독점, 통보 등
2. 호감 가는 사람의 말 습관
- [토의] 내가 생각하는 ‘말센스 좋은 사람’은 누구인가요?
- 말센스 롤모델의 특징
3. 호감의 작동방식
- 상호성의 원리: 말의 온도는 전염된다		Activity
강의
토의
같은 말
다른 느낌		1. 상황을 반전시키는 긍정어
- [실습] 부정어를 긍정어로 전환하는 긍정어 챌린지
2. 진심을 주고받는 2W1H 칭찬법
- [실습] 내 동료 2W1H로 칭찬하기
3. 지혜롭게 No를 말하는 3S 거절어
- [실습] 거절 롤플레잉: 상황 카드를 뽑아 3S로 답하기
4. 마음을 확인하는 되묻기
- 요약하며 되묻기, 감정 읽어주기		강의
실습
말센스
실전 적용		1. [Activity] 말센스 심폐소생
- ‘신입사원의 하루’ 속 말센스가 발휘되지 않은 장면을 진단하고 네 가지 스킬을 적용하여 소생 멘트 만들기		Activity
실습

S8. 성향 대응 커뮤니케이션

소셜 스타일로 나와 상대의 성향을 파악하고 대응 전략을 세우는 과정

모듈주요 내용교수 방법
관계 그려보기1. 내가 대하기 편한 사람과 불편한 사람의 특징
2. [Activity] 너로 말할 것 같으면
- 문장을 읽고 각 문장에 해당될 것 같은 조원을 선정하기
3. 우리는 모두 똑같고 모두 다르다		Activity
강의
토의
소셜 스타일
이해		1. 타인을 읽는 지혜, 소셜 스타일
- 두 개의 축: 자기주장(Ask–Tell)과 감정 표현(Task–People)
- 소셜 스타일의 전제: 겉으로 드러나는 언행으로 읽기
- 상황과 스트레스에 따른 변화
2. 왜 소셜 스타일인가
- 말과 행동을 통한 즉각적인 파악, 실질적인 대응 가능
3. 네 가지 스타일 이해하기
- [진단] 소셜 스타일 진단
- 분석형 · 주도형 · 우호형 · 표현형 유형별 특징
- 스트레스 상태에서 나타나는 언행적 특성
- 신중함이 느림으로, 신속함이 성급함으로 보일 때		강의
토의
진단
스타일에 맞춰
소통하기		1. 조합별 마찰 지점
- 주도형과 우호형: 속도와 배려
- 분석형과 표현형: 근거와 열의
- 같은 유형끼리 만났을 때 생기는 일
2. 대응성(Versatility)
- 내 방식을 상황에 맞춰 조정하는 힘
- 높은 대응성과 낮은 대응성의 차이
3. 대응성을 높이는 소통 스킬
- 유형별로 다르게 시작하는 첫 문장
4. 긴장 다루기
- 상대가 스트레스 반응을 보일 때 내가 먼저 할 일		강의
토의
실습

S9. 언플러그드 씽킹

사고의 외주화를 경계하며 실습을 통해 생각의 근육을 회복하는 과정

모듈주요 내용교수 방법
생각 깨우기1. [Activity] 용도의 재발견 빙고 게임
- 익숙한 물건의 새로운 용도를 발견하며 확장적 사고력 강화
2. AI 시대의 그림자
- 사고의 외주화: 역량 및 인지 능력의 위축
3. 듀얼 브레인 프레임으로 일하기
- 처리하는 AI의 뇌 + 사고하는 인간의 뇌		Activity
강의
토의
맥락으로
생각하기		1. 맥락적 사고: 진짜 실력은 맥락에서 나온다
2. 같은 질문, 다른 답이 나오는 이유
- 맥락의 차이가 역량의 차이
3. [토의] 이런 상황 나라면 어떻게
- 정답이 없는 업무 판단 상황에서 나의 선택과 근거 말해보기		강의
토의
생각 표현하기1. [Activity] 반반 토론
- 나의 가치관과 상관없이 정해진 입장에 따라 토론 진행 10분 후 입장을 바꿔 상대 진영의 논리에 반박하기
- 논리적 맹점을 사전에 예측하고 구조적으로 표현하기
2. 사고 구조화하기
- MECE로 분류하고 Logic Tree · Pyramid Structure로 구조화
3. 구조화된 말하기
- 두괄식으로 말하기와 PREP 기법
- [실습] 같은 내용을 30초와 3분으로 말하기
4. AI를 증폭기로 쓰기
- AI 없이도 일 잘하던 사람이 AI를 더 잘 쓴다		Activity
강의
실습

S10. 사칙연산 창의력

나누고 빼고 더하고 곱하는 네 가지 방식으로 아이디어를 넓히는 과정

모듈주요 내용교수 방법
창의력의
공식		1. 창의적 사고의 핵심과 프로세스
- 확산과 수렴
2. 화분 공장 사장의 고민, 당신이라면 어떻게 할 것인가
3. 창의적 사고의 가장 큰 방해 - 망치의 딜레마		강의
토의
연산하기1. 확산적 사고의 본질, 사칙 연산
- 나누고 빼고 더하고 곱하라
2. 나누어라: 주어진 과제나 주제를 분리하고 분해하라
3. 빼라: 분리된 속성·기능·프로세스 중 일부를 없애 버리라
4. 더하라: 유사하거나 반대되는 것으로 채워라
- [실습] Associating
5. 곱하라: 똑같은 것을 복제하거나 뒤섞어라
- [실습] 짧은 시간에 많은 아이디어를 만드는 조합법		강의
토의
실습
좁히기1. 아이디어 평가 기본 틀
- Pay off Matrix 등
2. 두 개의 체로 걸러 대안을 선택하라
- 절대 평가 기준과 상대 평가 기준		강의
실습

S11. 디자인 씽킹

고객을 관찰해 진짜 문제를 정의하고 시제품으로 검증하는 과정

모듈주요 내용교수 방법
디자인 씽킹
이해하기		1. 디자인 씽킹, 왜 필요한가?
- 정답이 없는 문제의 시대: 기술 중심 VS. 사람 중심 문제해결
- [영상] 디자인 씽킹으로 문제를 해결한 사례
2. 디자인 씽킹의 핵심 원리
- 사용자 공감, 빠른 실패, 반복
3. 디자인 씽커의 일곱 가지 필수 스킬
- [Activity] 디자인 씽킹 드림팀 만들기
4. 디자인 씽킹 5단계 프로세스 한눈에 보기
- 공감 → 정의 → 아이디어 탐색 → 실험 → 검증		Activity
강의
토의
디자인 씽킹
실행하기		1. 공감하기: 사용자의 진짜 불편 발견하기
- [실습] 페어 인터뷰, 고객여정지도
2. 정의하기: 문제를 한 문장으로
- POV 문장 만들기 'OO는 ~하기 때문에 ~가 필요하다'
3. 아이디어 탐색하기: 판단 유보하고 펼치기
- [실습] Crazy 8: 8분 동안 8개 아이디어 스케치
4. 실험하기: 손으로 만드는 프로토타입
- [실습] 페이퍼 프로토타입 제작
5. 검증하기: 사용자에게 다시 묻기
- 피드백 그리드로 테스트 결과 정리		강의
실습
디자인 씽킹
적용하기		1. [Activity] 우리 팀 디자인 씽킹 챌린지 (옵션)
- 현업 미니 과제 선정, 5단계 프로세스 압축 수행 및 공유 2. 과정 성찰: 배운 점 · 적용할 점 · 개발 필요점 정리		Activity
토의

S12. 비즈니스 모델 캔버스

고객과 가치 제안에서 출발해 수익과 비용까지 사업 모델을 그리고 성립 여부를 검증하는 과정

모듈주요 내용교수 방법
비즈니스 모델
캔버스 이해		1. BMC(Business Model Canvas)란 무엇인가
- BMC의 구성과 작성법, 타 전략과의 비교
2. Canvas 작성 흐름: Draw-Reflect-Revise-Act		강의
토의
비즈니스 모델
캔버스 W/S		1. 비즈니스 모델 캔버스 작성법
2. 프로세스 별 개념과 사례
- Step 1. Customer Segments
- Step 2. Value Propositions
- Step 3. Channels
- Step 4. Customer Relationships
- Step 5. Key Resources&Activities
- Step 6. Key Partners		강의
실습
비즈니스 모델
캔버스 적용		1. 비즈니스 모델 캔버스를 활용한 과제 수행 *Opt.
2. 과정 성찰 : 배운 점 · 적용할 점 · 개발 필요점 정리		실습
발표
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