리더십
신임 현장 관리자 리더십으로 마인드셋
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신임 현장관리자의 자부심을 고양하고, 역할 수행 과정에서 겪게 되는 업무적·관계적 고충에 대한 공감대를 형성하여 생산 현장에 맞는 리더십을 탐색하는 프로그램
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현장직책자로서 변화된 역할과 조직의 중간관리자로서
팀워크와 현장소통을 촉진
반원들의 동조와 지지를 얻는 영향력 스킬을 개발하고,
직장을 도와 성과를 창출하기 위한 팔로워십을 개발하는 과정
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현장직책자로서 변화된 역할과 조직의 중간관리자로서 팀워크와 현장소통을 촉진 반원들의 동조와 지지를 얻는 영향력 스킬을 개발하고, 직장을 도와 성과를 창출하기 위한 팔로워십을 개발하는 과정
과정 내용
| 모듈 | 주요 내용 | 교수 방법 |
|---|---|---|
| 신임관리자 마인드 리부트 | 1. [토의] 어느 날 관리자가 되었다 ㆍ관리자 직을 수락하게 된 과정을 떠올리며 직책 수행에 대한 온도 확인 및 공감대 형성 2. 나의 리더십 스타일 해시태그 ㆍ나의 리더십을 표현하는 단어나 문장을 선택하고 자신의 리더십 스타일에 대해 성찰 ㆍ나는 __________한 관리자다. 3. 자기 결정감과 일의 의미 ㆍ최근에 나에게 일어난 크고 작은 변화는?: 내가 선택한 변화에 대한 만족도 VS 타인에 의한 변화에 대한 만족도 ㆍ내 선택에 의미를 더하는 것은 나 자신 4. 오늘의 나를 만든 ‘나의 라떼' ㆍ회사에서 보낸 시간, 업무를 통해 쌓은 경력 공유를 통한 자부심 고양 5. 우리 조직에 필요한 리더십은? ㆍ현장관리자로서 우리조직(팀/파트)에 필요한 리더십 성찰 2. 내일의 나를 만드는 ‘나의현재’ ㆍ관리자 역할을 하며 가장 많이 듣는 말: 기대와 요구 ㆍ현장관리자 고민 상담소: 신임 현장관리자로서 고민을 이야기하고 노하우를 공유하며 동료 간 응원과 지지 나누기 3. 리더십 선언문 ㆍ‘나는 ______________한 관리자가 되고 싶다.’ ㆍ이미지 카드를 활용하여 내가 발휘하고 싶은 리더십 메타포를 선택하고 패들렛에 업로드한 후 내용 작성 ex) #잘하고싶은막내현장관리자#구성원을설득하는사람 | Activity 강의 토의 |
| 신임관리자 강점 리부트 | 1. [Activity] 오징어게임 ㆍ6가지 도전 과제를수행하는 활동: 랜덤으로 수행했을 때와 각자의 강점 과제를 선택한 후 수행했을 때의 성과 차이를 비교하며 강점 기반 업무 수행의 중요성 체험 2. 강점 관리의 중요성 ㆍ구멍난 돛단배가 나아가는 힘 3. 리더의 강점 인식 ㆍ리더에게 객관적 자기 이해가 중요한 이유 ㆍ긍정 프레임으로 구성원 관찰하기 ㆍ강점으로 구성원을 성장시키고 구성원 성장을 통해 성과내는 리더 5. 내가 어릴때부터 애쓰지 않아도 잘했던 것은? 6. 24개 강점 키워드 이해 7. 나의 대표 강점 발굴을 위한 셀프 인터뷰 ㆍ만약 내가 인간 극장 주인공이 된다면 가장 많이 나올 것 같은 장면은? ㆍ동료들이 나에 대해 긍정적인 뒷담화를 한다면 어떤 말을할까? ㆍ주변인들로부터 자주 듣는 칭찬과 인정의 말은? 7. 강점 피라미드 쌓기 ㆍ7개의 대표 강점 발견하기 8. 나의 시그니처 강점 ㆍ관리자가 될 수 밖에 없었던 나의 결정적 강점 공유 9. 나의 강점 포스팅 ㆍ나는__________한 강점으로____________한 리더가 될 것이다. |
|
| 신임관리자 성장 리부트 | 1. 나의 리더십 롤모델 ㆍ내가 만난 베스트 리더 VS 워스트 리더: 리더의 행동이 팀의 성과와 나에게 미친 영향 ㆍ내가 생각하는 베스트 리더 DNA: 롤모델의 행동 패턴 도출 2. 신임 현장관리자에게 필요한 리더십 영역 ㆍ리더가 관리해야 할 네가지 영역: 사람관리, 업무관리, 조직관리, 자기관리 ㆍ나의 리더십 수준은? 네가지 영역에 대한 수준은? 그렇게 생각하는 이유는? 3. 신임 현장관리자 리더십 기본 스킬 ① 사람관리: 코칭을 위한 질문 스킬, SBI(상황– 행동– 영향) 피드백 모델 ② 업무관리: 현장의 효과적 업무 수행을 위한 명확한 업무 지시 ③ 조직관리: 갈등 및 문제해결을 위한 심리적 안전감 문화 조성 ④ 자기관리: 자기효능감 및 회복 탄력성, 전문성 개발 5. 나의 리더십 도구 상자 ㆍ신임 현장관리자에게 필요한 리더십 역량 중 내가 잘하는 2가지 영역 / 개발이 필요한 2가지 ㆍ현재 우리 조직(팀/파트)에서 가장 필요한 리더십 스킬을 도출하고 개발 우선순위 설정 6. 나의 리더십 성장 계획 ㆍ리더십 성장 목표, 구체적 실행 계획 |
01
모듈
현장 관리자로서의 역할
주요 내용
- 김 반장의 리더십 스토리
(보드게임 시뮬레이션)- 신임 현장관리자로서 겪게 되는 다양한 리더십 상황을 통해 현장관리자로서 바람직한 역할 탐색
- 직책자로서 역할 변화의 중요성
- 현장 관리자로서 변화 계획
교수 방법
보드
시뮬레이션
팀 토의
강의
시뮬레이션
팀 토의
강의
02
모듈
팀워크 촉진
주요 내용
- Team Crew Card Activity
: 팀워크를 촉진하기 위해서는 주도성을 발휘하고, 팀 역할을 수행해야 함을 경험함. - 팀워크 촉진을 위한 주도성 발휘
- 대응적 행동 vs. 주도적 행동
- 조직의 White Space를 메우는 선도자
- 나의 팀 역할 찾기
- 기능적 역할과 팀 역할의 균형 · 나의 팀 역할 찾기
교수 방법
Activity
팀 토의
강의
팀 토의
강의
03
모듈
현장소통 촉진
주요 내용
- 후배들이 원하는 반장의 역할
- 상하의 열린 소통 촉진
- 아래로 전달하는 메시지의 핵심
- 위로 전달해야 하는 메시지의 핵심
- 배려와 지원의 대화 스킬
- 관심과 배려를 통한 정서적 지원
- 난 알아요 Quiz · 업무적 소통을 넘어 정서적 소통으로
- 정서적 지원을 위한 질문 리스트 만들기(실습)
- 업무 몰입과 육성을 위한 건설적 피드백
- 자신감을 북돋게 하는 칭찬하기 · 상처 주지 않고 조언하기
- 관심과 배려를 통한 정서적 지원
교수 방법
Activity
팀 토의
R/P
팀 토의
R/P
04
모듈
현장 사원들의 동조와
지지를 이끄는 영향력 개발
지지를 이끄는 영향력 개발
주요 내용
- 나 어떡해…(Case Study)
- 영향력의 의미와 발휘 과정
- 영향력의 근원으로써 파워
- 영향력의 발휘 유형과 전략
- 영향력 전략 진단
- 영향력 재설계(Case Study)
교수 방법
사례연구
진단
팀 토의
진단
팀 토의
05
모듈
효과적 보좌를 위한 팔로워십 개발
주요 내용
- Blind Train Activity
: 팔로워들의 역할이 리더와 팀의 성과에 중요한 영향을 미침을 경험 - 리더의 성공과 팔로워십
- 효과적인 팔로워십 발휘의 의미
- 팔로워십 유형 진단 및 모범형 팔로워십 전략 수립
교수 방법
Activity
진단
팀 토의
진단
팀 토의
