리더십
과정 목표
자신의 감정을 균형적으로 유지하고 행동할 수 있는 감정관리 스킬 활용
대상
사원 ~ 과장
시간
4 ~ 8시간
관련 역량
자기 관리 능력
과정 내용
| 모듈 | 주요 내용 | 교수 방법 |
|---|---|---|
| 감정에 대한 이해 | 1. 조직성과 창출을 위한 정서적 사건 모형 2. 감정이 만들어지는 마음속 체계 3. 감정의 4가지 특징 | 강의 |
| 감정관리 Case Study | 1. 감정관리 상황극(Option) 2. 상황극에서 보였던 리더의 행동 3. 어떻게 감정을 표현해야 했을까? | 상황극 (Option) 팀 토의 강의 |
| 감정관리를 위한 Change & Action | 1. ‘정서 반응’이면의 ‘욕구와 감정’을 해소하라 2. S.T.C.(Stop – Thinking – Choice)로 조절하라 3. 감정을 적절히 표현하라 4. 심리 근력을 단련하라 5. 감정 조절 스위치를 이용하라 | 강의 팀 토의 |
01
모듈
감정에 대한 이해
주요 내용
- 조직성과 창출을 위한 정서적 사건 모형
- 감정이 만들어지는 마음속 체계
- 감정의 4가지 특징
교수 방법
강의
02
모듈
감정관리 Case Study
주요 내용
- 감정관리 상황극(Option)
- 상황극에서 보였던 리더의 행동
- 어떻게 감정을 표현해야 했을까?
교수 방법
상황극
(Option)
팀 토의
강의
(Option)
팀 토의
강의
03
모듈
감정관리를 위한 Change & Action
주요 내용
- ‘정서 반응’이면의 ‘욕구와 감정’을 해소하라
- S.T.C.(Stop – Thinking – Choice)로 조절하라
- 감정을 적절히 표현하라
- 감정을 적절히 표현하라
- 감정 조절 스위치를 이용하라
교수 방법
강의
팀 토의
팀 토의
