팀 단위 조직개발

조직문화 디톡스 W/S

Learn to Earn!

조직 내 숨겨진 문제를 논의하고, 실행 가능한 개선안을 수립하는 프로그램

과정 목표

ㆍ 건강한 조직 문화를 방해하는 우리 팀의 독소 요인을 솔직하게 이야기하고 변화를 위한 행동 규범 도출

대상

ㆍ 비매너 행동으로 업무 진행 및 성과 창출에 어려움을 겪는 팀

ㆍ 조직 내 문제행동을 정의하고 해결방안을 찾고 싶은 팀

시간

5시간

과정 내용

모듈주요 내용교수방법
건강한 조직문화
이해
1. 건강한 조직이란?
ㆍ[토의] 이미지 카드를 통해 서로가 생각하는 건강한 조직에 대한 생각 공유
2. 건강하지 못한 조직의 엔딩은?
3. 비매너(Toxin) 행동이 성과에 미치는 영향
ㆍ존중 받지 못하는 조직의 손실: 무례함의 비용
4. [Activity] Team Assignment
ㆍ30장의 정보 카드를 분석하여 과제를 해결하는 활동으로, 공동의 목표 달성을 위해 건강한 소통 문화가 중요함을 경험
Activity
강의
토의
우리 조직
Toxin 요인
확인
1. 함께 만드는 조직문화
2. [토의] 조직 내 비매너 행동 요인 찾기
① Fill the Basket: 익명 의견 제시 법으로 우리 업무 현장에서 빈번하게 발생하는 비매너 행동 작성
② Empty the Basket: 비매너 행동 내용을 그룹핑하여 우리 조직내 비매너 행동 유형 도출
강의
토의
우리의
변화 방향
1. 건강한 조직을 위한 상호존중의 전제조건, 자기인식
2. 비매너 행동 유형별 예방 방안 도출
3. 우리 팀 만의 행동규범 도출
서로서로
디톡스
1. 땡큐 롤링 페이퍼
ㆍ동료에게 감사표현하기
작성
발표

01

모듈

조직 내 독소 문화 제거의 필요성 확인

주요 내용

  1. 행복한 조직이란?
  2. 이 문제에 대해 어떻게 생각하고 계십니까?
    : 조직 구성원의 비매너 행동에 따른 조직 파괴 현상
  3. 비매너(Toxin) 행동이 성과에 미치는 영향
  4. 비매너(Toxin) 행동 경험담 공유

교수 방법

강의
팀 토의

02

모듈

우리 조직 Toxin 요인 확인

주요 내용

  1. 조직 내 비매너 행동 요인 찾기
    • Fill the Basket
      • 익명 의견 제시 법으로 우리 업무 현장에서 빈번하게 발생하는 비매너(Toxin) 행동 작성
    • Empty the Basket
      • 바구니에 들어 있는 비매너 행동을 꺼내가며 내용을 공유하고 그룹핑하여 우리 조직 내 비매너(Toxin)행동 유형 도출

교수 방법

강의
개별 활동
팀 토의

03

모듈

우리의 변화 방향

주요 내용

  1. 예방/규제 방안 도출
    • 비매너(Toxin) 행동 유형별 예방/규제 방안 도출
  2. 우리 팀 만의 행동 규범 도출
    • Dos & Don’ts 도출
  3. Ceremony
    : Toxin 풍선 만들어 터트리기

교수 방법

강의
팀활동